從我們內心而言，誰都希望時時刻刻都能風調雨順，國泰民安，安居樂業的好光景才能給企業帶來更穩定的收益。但總有些事情是我們無法預判的，不確定性是常態。在此，讓我們保持樂觀的心態，清醒的頭腦，有條不紊地處理好企業內外部關系，共渡難關。有幾點需要大家重點考慮的：

　　1、迅速建立企業內部排查系統，盡可能從源頭上杜絕疫情的傳播，合理安排春節期間及上班后的生產經營活動。提前預判有可能發生的銷售業績下滑，部分崗位閑置，物流運轉滯后等情形，對應調整一季度的經營計劃�！　�

　　2、管好手中的錢袋子，現金流是企業的命脈，弄清楚企業在最壞可能情況下對資金的需求，做好三個月到半年經營活動受影響的準備�！　�

　　3、員工是最寶貴的財富，首先是關心和安撫，讓他們感受到集體的力量和家庭的溫暖，患難往往也是建立信任感的最佳時機。如果確實需要讓員工在家休息，要在思想上做到充分溝通，公司的群要時時在線，避免產生恐慌。而需要員工加班堅守工作崗位的則更應該在吃，穿，住，用，行方方面面考慮周到，讓家屬知情放心，領導則應該到一線去加油打氣�！　�

　　4、根據企業的具體情況合理承擔社會責任，以公益的方式增加品牌曝光度是一舉多得的事情，不能過于短視，移動互聯網時代的信息更加透明，顧客的話語權和傳播力都在放大。如果我們的做法和品牌實力不匹配，自然會受到詬病，多點擔當也許會帶來更長期的收益�！　�

　　5、針對會員，做一些更暖心，更個性化的服務。讓消費者在特殊時段感受到企業用心的溝通與關愛，感受到彼此之間不僅僅只有買賣�！　�

　　困難終將過去，光明始終都在前方，每一次磨礪都是新增長的起點，中國企業家的黃金時代還在持續。2021年，讓我們彼此祝福，互相鼓舞，共同創造更美好的未來！

　　 陶海翔，廣州轉折點企業管理有限公司CEO。中國著名營銷From EMKT.com.cn策劃及招商實戰專家，國家高級企業培訓師，創業指導專家，知名演說家。多年來，專注于渠道招商領域的實踐與研究，帶領團隊先后服務過茅臺集團，五糧液集團，西鳳酒業集團旗下系列酒水，遠見餐飲集團（吉祥餛飩、惠美餃子、重慶小面等連鎖項目），貴茶集團，達安基因，廖記棒棒雞，阿遇烤五花肉、四川開心貓、董記霸王鹵、吉食撈、甘食記、長沙棗木牌烤鴨等企業。在業界創造了多個品牌與市場雙重引爆的經典案例。此外，陶海翔是各大企業爭相邀請的演說嘉賓，在近千場招商會、訂貨會、行業高峰論壇擔當主講，在業界享有“成交式宣講第一人”的美譽。微信公眾號“招商非常道”(zhaoshangfcd).干貨不斷，諸多企業，營銷管理人員從中受益。電子郵件>>: 1071245268@qq.com

	陶海翔：廣州轉折點企業管理有限公司CEO。中國著名營銷策劃及招商實戰專家，國家高級企業培訓師，創業指導專家，知名演說家。專注于渠道招商領域的實踐與研究，帶領團隊先后服務過茅臺集團，五糧液集團，西鳳酒業集團旗下系列酒水，遠見餐飲集團（吉祥餛飩、惠美餃子、重慶小面等連鎖項目），貴茶集團，達安基因，廖記棒棒雞，阿遇烤五花肉、四川開心貓、董記霸王鹵、吉食撈、甘食記、長沙棗木牌烤鴨等企業。
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